Z důvodu poškození zboží, nedoporučujeme zasílat foliovaná dvířka a křehčí zásilky pomocí kurýrní služby. V tomto případě je nutno buď osobně vyzvednout na odběrném místě v Praze či Brně nebo si dojednat dopravu přímo na adresu.
Snažíme se zlepšovat možnosti dodání a proto menší zásilky je možnost poslat skrze Zásilkovnu - následně je možnost vyzvednout na nejbližším odběrném místě u vaší adresy. Tato možnost je pouze pro zásilky do 10 kg.
Maximální rozměry zásilky jsou tyto: nejdelší strana zásilky max. 120 cm a součet délek všech tří stran zásilky max. 150 cm (např. zásilka o rozměrech 60 cm x 50 cm x 40 cm).
Maximální váha objednávky, kterou lze zaslat kurýrem je 30kg. Větší objednávky je nutno vyzvednout osobně na odběrném místě či objednat dopravu přímo na adresu nebo rozdělit na více menších zásilek, které lze přepravit kurýrem a vejdou se do limitu 30kg a požadovaných rozměrů.
Tento rok budeme mít letní odstávku výroby od 3.7.2023 do 14.7.2023 (včetně) - do odstávky vyrobíme a dodáme všechny objednávky přijaté (včetně zálohové platby) nejpozději do 12.6.2023.
Udělali jsme několik změn v možnostech dopravy, abychom byli schopni odbavovat určité druhy objednávek efektivněji. Jedná se o tyto úpravy:
- menší objednávky do celkové váhy 30kg a maximálních rozměrů 190cm x 70cm x 50cm lze nyní zaslat pomocí kurýrní služby DPD, PPL, GLS
- objednávky nad 30kg váhy či větších rozměrů, které nelze přepravit kurýrem lze vyzvednout na odběrném místě ve skladu v Brně či v Praze
- doprava na konkrétní adresu je stále možná ale je nutno ji kalkulovat individuálně. Proto v objednávce přibyla možnost "Individuální kalkulace dopravy", kterou lze vybrat a následně do poznámky vložit adresu či místo, na které by měla být doručena dřevotříska.
Přejeme všem příjemné a hlavně šťastné prožití Velikonočních svátků!
❗️Důležité informace ohledně zrušení či změn v již zaplacené objednávce.❗️
- Všechny informace (rozměry, velikost, dekor) je nutno zkontrolovat ihned po obdržení potvrzovacího e-mailu!
- Po uhrazení platby se objednávka stává závaznou a odesílá se do výroby.
- Veškeré změny či zrušení objednávky je možné pouze do následujícího pracovního dne do 10 hodin od zaregistrování platby za objednávku.
- Změny v objednávce lze udělat nejpozději do druhého pracovního dne do 10 hodin a tato změna je zpoplatněna částkou 390 Kč.
- Po dvou pracovních dnech od obdržení platby za objednávku, nelze objednávku již zrušit z důvodu zařazení do výroby. V případě zrušení objednávky bude účtován storno poplatek ve výši 100% ceny objednávky.
Stále se snažíme vylepšovat naše služby a proto nově umožňujeme osobní odběr v Praze. V objednávkovém formuláři je třeba vybrat možnost "Osobní odběr Praha" a následně si domluvit čas osobního odběru na našem emailu či telefonu. Umožňujeme taktéž rozvoz do blízkého okolí až do vzdálenosti 15 km po Praze.
Zřídili jsme odběrné místo v Brně. Zde si můžete přijet osobně přijet vyzvednout objednávky, které si u nás objednáte. V dopravě stačí pouze zvolit možnost "Osobní odběr - Brno" a následně po informaci o dokončení objednávky si telefonicky domluvit čas osobního odběru.
Po menších komplikacích se opět vracíme do plného provozu avšak i toto léto budeme mít letní odstávku. Bude v termínu od 18.7.2022 do 29.7.2022. Do odstávky vyrobíme a dodáme všechny objednávky přijaté (včetně zálohové platby) nejpozději do 3.7.2022.
V současnosti máme zimní odstávku a od 10. ledna začneme vybavovat všechny objednávky, které přijmeme během zimní odstávky.
Děkujeme všem našim zákazníkům za Vaši přízeň a těšíme se na mnoho dalších objednávek v příštím roce!
Pro malé a lehčí zásilky jsme přidali možnost využít dopravu Českou Poštou. Jedná se o zásilky do maximálních rozměrů 90 x 90 cm a maximální váhy 40kg. Tyto zásilky lze poslat jako balík ale je nutno uhradit celou částku, jelikož při přebrání není možno uhradit doplatek hotově.
Po letní odstávce se vracíme zpátky do plného provozu!
Pro všechny, kteří u nás uskuteční nákup nad 1000Kč do konce září máme slevu 10% z objednávky. Stačí použít tento slevový kód: SLEVA_ZARI2021 Kromě toho pro vás chystáme další novinky - jako je například vylepšený vzorkovník s možností filtrování dekorů dle výrobce či typu a taktéž se chceme zaměřit na vylepšený systém dopravy a rozšíření možnosti odběrných míst.
Toto léto budeme mít opět odstávku výroby dřevotřísky pro načerpání sil a odpočinku. Odstávka začne v termínu od pondělí 26.7.2021 do pátku 20.8.2021. Do začátku odstávky garantujeme vyrobit a dodat všechny objednávky přijaté (včetně zálohové platby) nejpozději do neděle 11.7.2021. Objednávky přijaté po tomto termínu začneme odbavovat od pondělí 23.8.2021. Děkujeme za pochopení a přejeme krásné léto!
Srdečně vás vítáme na nových stránkách Dřevotříska.com. Doufáme, že oceníte náš jednoduchý on-line formulář pro odeslání objednávky, spočtení ceny a taktéž vypočtení dopravy přímo až k vám domů. Všechny dostupné produkty můžete najít v našem vzorkovníku a taktéž si prohlídnout širokou nabídku zrcadel a doplňků k vaší objednávce. Děkujeme za vaši přízeň!